リネットジャパンの評判を調べると、「無料で利用できて便利」「手軽にパソコンを処分できた」といった良い口コミがある一方、「やばい」「怪しい」といった声も見られます。
利用を検討しているのであれば、実際の口コミや評判を確認したうえで、リネットジャパンが信頼できるサービスなのか判断することが大切です。
この記事では、リネットジャパンの良い口コミ・悪い口コミをもとに、「やばい・怪しい」と言われる理由を検証します。あわせて、なぜ無料で利用できるのか、料金やデータ消去、宅配回収を利用する際の注意点まで解説します。
リネットジャパンの評判は?口コミで「やばい」「怪しい」と言われる理由
リネットジャパンの口コミには、「無料で利用できて便利」「手軽にパソコンを処分できた」といった良い評判がある一方、集荷や問い合わせ、料金・サービス内容に関する悪い口コミも見られます。
こうした一部の悪い口コミや、「パソコンを無料で回収できる」というサービス内容から、「やばい」「怪しい」と感じる人もいるようです。
ただし、口コミだけで判断するのではなく、実際のサービス内容や運営会社の信頼性もあわせて確認することが大切です。
ここでは、良い口コミ・悪い口コミの両方から、リネットジャパンの評判と「やばい・怪しい」と言われる理由を確認します。
良い口コミ|「無料で安心」「手軽で便利」という声が多数
まずは、良い口コミから紹介していきます。
9回目の利用ですが、まったくトラブルないです。
今までの利用で問い合わせを必要とすることはありませんでした。
引用:Google
継続利用している人がいるという事実は、サービスの信頼性が非常に高い証拠です。
役所の粗大ゴミ処分のサイトから見つけて2回利用しました。指定サイズ以内の段ボール1個で両方デスクトップパソコンと小型家電を処分していただきましたが、きちんと指定日時に取りに来ていただきましたし、迅速に処分のメールもいただきました。もちろん無料です。
引用:Google
自治体の公式サイトで紹介されているという点も安心材料。
行政と連携しているだけあり、手続きや対応がスムーズです。
画面が割れたタブレット、分解したスマホ、壊れたモバイルディスプレイ、その他ケーブル、電源タップ、ハンディなど全部無料回収してくれて助かりました。
引用:Google
壊れていても無料で回収してくれる点に、魅力を感じる人は多いです。
処分に困る不用品をまとめて手放せるのは大きなメリットです。
悪い口コミ|「やばい」「怪しい」と言われる料金・サービスの真相
一方で、リネットジャパンには悪い口コミもいくつか見られました。
回収日を全くのすっぽかして困った。問い合わせしたくても全く連絡先がなくてすごく困った。
引用:Google map 口コミ
回収は提携している佐川急便が行うため、配送側の影響で集荷がされないケースもあるようです。
リネットジャパンと配送会社の連携が十分ではないという声もありました。
PCまとめて処分してもらいましたが、領収書は発行しないそうです。クレジットカードの明細で代替しろとのこと。
引用:Google
リネットジャパンは「リサイクル回収事業」であり物品販売とは異なるため、領収書やインボイス(適格請求書)の発行には対応していません。
そのため、ビジネス用途の処分には向かない場合もあるので注意が必要です。
信頼できる?リネットジャパンの会社概要
リネットジャパンは、環境省・経済産業省から認定を受けた小型家電リサイクル法の認定事業者で、全国の自治体とも連携してパソコンや小型家電の宅配回収を行っています。
そのため、「無料回収だから怪しいのでは」と不安に感じる場合でも、運営会社や認定状況を確認すると、一定の信頼性を判断できる材料があります。
ここでは、リネットジャパンの運営会社や事業内容、認定状況などを確認します。
| 会社名 | リネットジャパンリサイクル株式会社 (リネットジャパングループ株式会社の100%子会社) |
|---|---|
| 設立 | 2013年3月 |
| 所在地 | 本社:〒474-0053 愛知県大府市柊山町三丁目33番地 |
| 代表取締役 | 代表取締役社長 中村 俊夫 |
| 資本金 | 9,500万円 |
| サービス提供エリア | 全国 |
| 事業内容 | 小型家電・パソコンの回収・リサイクル 環境省・経産省 認定事業者 全国自治体と提携し宅配回収を推進 |
リネットジャパンはパソコン専門のリサイクル業者
リネットジャパンでは、不要になったパソコンを宅配で回収しており、条件を満たせば無料で利用できます。
パソコン本体だけでなく、スマートフォンやタブレット、キーボードなどの小型家電も同じ箱に入れてまとめて回収可能。
また、パソコンのデータ消去についても、自分で行う方法と有料の代行サービスが用意されています。
ここでは、リネットジャパンの宅配回収やデータ消去、小型家電の回収サービスについて紹介します。
宅配回収(パソコン無料回収)サービス
リネットジャパンの宅配回収は、パソコン本体が1台でも箱に入っていれば、送料・処分費が一切かからず全国どこからでも無料で利用できます。
利用者が準備するものは自宅にある段ボール箱だけ。特別な梱包材を別途購入する必要はありません。
申し込みはWebで完結し、希望すれば最短で翌日には佐川急便が自宅まで集荷に来てくれます。
壊れて動かないパソコンや古いモデル、HDDが取り外された自作PCも無料回収の対象。
どのような状態のPCでも、手間をかけずに安心して処分を任せられるのが最大の魅力です。
データ消去・安心処理サポート
パソコン処分で最も心配なのが、個人情報の漏えいです。
リネットジャパンでは、その不安を解消するために「無料」と「有料」の2つの消去方法が用意されています。
無料のデータ消去ソフトを使えば、自宅で簡単に初期化を行えます。操作手順もわかりやすく、特別な知識は不要です。
一方で、「自分で消すのは不安」「確実に消去してほしい」という方には、有料の「おまかせ安全消去サービス」がおすすめ。
専門スタッフがデータを完全に消去し、証明書も発行されます。
回収されたパソコンはすべて自社施設で分解・処理されるため、第三者に渡ることはありません。
情報漏えいのリスクを抑えた、安心できる仕組みです。
小型家電リサイクル・その他回収対応
リネットジャパンはパソコン専門ですが、他の小型家電もまとめて処分できる点が大きな魅力です。
スマートフォンやタブレット、キーボード、ルーターといった周辺機器も、パソコンと同じ箱に入れるだけで一緒に回収してくれます。
対象品目は400種類以上と幅広く、小型家電のほとんどをカバーしています。
これらも環境省認定の適正なルートでリサイクルされるため、不適切な処理による環境汚染の心配もありません。
リネットジャパンの料金【なぜ無料?】
リネットジャパンは「パソコンを含む1箱なら無料で回収」とされていますが、なぜ費用がかからないのか疑問に思う方も多いはずです。
ここでは、無料で利用できる理由と、追加料金が発生するケースについて詳しく解説します。
リサイクル利益で無料回収を実現
リネットジャパンが無料回収を実現できる理由は、回収したパソコンから資源利益を得るビジネスモデルを確立しているからです。
パソコン内部にはレアメタルや金属といった貴重な資源が含まれています。
これらを分解・再資源化することで利益が生まれる仕組みがあるため、利用者は処分費や送料を負担する必要がありません。
さらに、このリサイクル事業は国の認定を受けて運営されています。
これは、違法な転売や不適切な処理で利益を出すのではなく、あくまで「再資源化」という正規のルートで採算を合わせているという信頼の証です。
まさしく見出しの通り、クリーンな「リサイクル利益」が無料回収を支えています。
パソコン本体があれば「回収・リサイクル費用」が無料
リネットジャパンでは、送る箱にパソコン本体が1台以上含まれていれば1箱分の回収料金が無料になります。
この無料になる1箱にはパソコン本体のほか、マウスやキーボード、その他小型家電も一緒に入れることができます。
1箱の規定サイズに収まりさえすれば点数に制限はなく、まとめて処分が可能です。
追加料金が必要となる3つのケース
リネットジャパンは基本的に無料で利用できますが、以下の3つのケースでは追加料金が発生します。
| 料金 | 注意点 | |
|---|---|---|
| パソコン本体を含まない | 1,680円/箱 (税込1,848円/箱) |
無料回収はパソコンが1台以上入っていることが条件 周辺機器だけの場合は有料 |
| 2箱目以降の申し込み | 1,680円/箱 (税込1,848円/箱) |
1箱目は無料 複数台まとめて送りたい場合は追加料金が発生 |
| ブラウン管モニターの回収 | 3,880円/台 (税込4,268円/台) |
特別処理が必要なため有料 液晶モニターは無料対象 |
パソコンだけの処分ならリネットジャパンがお得です。
しかし、パソコンだけでなく、家具も家電もまとめて一度に処分したい場合は、不用品回収業者を検討する方が、結果的に手間がかからず効率的です。
任意で選べる便利な有料オプション
リネットジャパンでは、有料オプションも用意されています。
- データ消去代行(証明書付き)3,180円/台(税込3,498円/台)
- 段ボール配送オプション 498円/箱(税込548円/箱)
特にデータ消去サービスは「自分で消すのが不安」「企業や仕事用のパソコンを処分したい」という方から選ばれています。
また、自宅に適したサイズの段ボールがない場合は、段ボール配送オプションを利用することで、準備の手間を省くことができます。
リネットジャパンの宅配回収を利用する流れ
リネットジャパンの宅配回収は、申し込みから処理完了まで以下の4つのステップで完結します。
- 公式サイトから回収を申し込む
- パソコンや小型家電を段ボールに梱包する
- 佐川急便に回収してもらう
- 処理完了のメールを確認する
店舗への持ち込みや来店は不要で、自宅にいながらすべての手続きが可能です。
申し込みから回収までは最短翌日というスピード対応も魅力のひとつ。
ここでは、実際にリネットジャパンを利用する際の流れを順番に解説します。
1.公式サイトから回収を申し込む
まず、リネットジャパンの公式サイトからパソコンの回収を申し込みます。
入力するのはパソコンの台数と希望する回収日時だけとシンプルです。
会員登録などの複雑な手続きは不要で、Web上ですぐに申し込みが完了します。
最短翌日から集荷に対応してもらえるため、急いで処分したい場合にも便利です。
回収日時の変更は、回収日前日の15時までとされているため、都合が悪くなった場合は早めにマイページから調整しましょう。
2.パソコンや小型家電を段ボールに梱包する
申し込みが完了したら、回収してほしいパソコンや小型家電を段ボールに梱包します。
段ボールに指定はなく、自宅にあるものやスーパーでもらった箱でも問題ありません。
パソコン本体が1台でも入っていれば、マウスやキーボードなどの小型家電も同じ箱にまとめて入れられます。
箱の縦・横・高さの合計は140cm以内、重量は20kg以内に収める必要があるため、詰め込みすぎには注意してください。
自宅に適したサイズの段ボールがない場合は、有料の段ボール配送オプションを利用する方法もあります。
3.佐川急便に回収してもらう
梱包が終わったら、指定した日時に佐川急便が自宅まで回収に来ます。
配送伝票の記入は不要で、梱包した段ボールを渡すだけで手続きが完了します。
玄関先まで集荷に来てくれるため、重いデスクトップパソコンでも自分で運び出す必要がありません。
集荷にかかる送料は無料で、対象箱であれば追加費用も発生しません。
回収日当日に立ち会えない場合は、事前にマイページで日時の変更を済ませておきましょう。
4.処理完了のメールを確認する
佐川急便が回収した荷物は、その後、国の認定工場へと運ばれます。
工場に到着すると、その旨を知らせるメールが届く仕組みです。
メールが届けば、パソコンや小型家電の処理が正式に進められている証拠になります。
データ消去を自分で行っていない場合は、荷物を送る前の段階で必ず済ませておく必要があるため、消去ソフトの利用を忘れないようにしてください。
処理完了の連絡を受け取れば、申し込みから処分までの一連の手続きはすべて終了です。
リネットジャパンへ依頼する前に知っておくべきポイント
リネットジャパンは無料で利用できる便利なサービスですが、申し込み前に知っておくべきルールや注意点があります。
これらを理解していないと、「思っていたサービスを受けられなかった」「追加料金が発生した」というトラブルにつながることも。
特に初めて利用する方は、回収できる品目や梱包方法など、事前に確認しておくことが安心につながります。
ここでは、申し込み前に押さえておきたいポイントをわかりやすく解説します。
回収できないものを確認しておく
リネットジャパンは幅広い小型家電の回収に対応していますが、すべての家電を受け付けているわけではありません。
乾電池やバッテリー単体、石油・灯油を使用するストーブなどの危険物は回収不可です。
また、冷蔵庫・洗濯機・エアコン・テレビといった「家電リサイクル法の対象製品(家電4品目)」も対象外。
これらは自治体や専用のリサイクル業者に依頼する必要があります。
申し込み前に回収不可の品目を確認しておくことで、集荷のトラブルを防ぐことができます。
一度回収した品物の返却は不可
リネットジャパンで回収された品物は、 個人情報保護や資源循環の観点から、国のルールに基づき厳格に管理されています。
そのため、法律上の観点から一度引き取った品物を再び個人に返却することはできません。
この厳格なルールに基づき、回収された品物はすぐにデータ消去やリサイクルの工程に回されます。
一度処理ラインに乗ると、物理的にも取り戻すことは不可能です。
「まだ使う可能性があるもの」や「入れるか迷っているもの」は梱包前にしっかり確認し、確実に処分してよいものだけを入れましょう。
梱包のサイズと重量制限を守る
無料回収を利用するには、梱包する段ボールのサイズと重さが規定内であることが条件です。
- 箱の縦・横・高さの合計が140cm以内
- 重量は20kg以内
上限を超えてしまうと、 無料サービスの対象外となる可能性があります。
自宅にある段ボール箱で問題ありませんが、 サイズと重さが上限を超えないよう注意しましょう。
リネットジャパンの評判まとめ
リネットジャパンは、信頼性の高いパソコン処分サービスを提供している事業者です。
口コミで「やばい」と言われる理由の多くは、無料条件などのルールを誤解したケースが大半。
注意点を理解すれば、安全かつ手軽に処分できます。
パソコン以外にも家具や家電など廃棄したいものが多い場合は、「ワンナップLIFE」も便利です。
見積もり・相談無料なので、ぜひ気軽に問い合わせてみてください。









全ておまかせ安心パック
独自のルートで何でも回収!
安心のパックプラン
最安 9,800 円〜
とても親切で仕事も早く気持ちよ方です また利用したいと思います。
今回は本当にお世話になりました 亡くなった母親の遺品片付けをとても気持ちよく対応下さいました 感謝しか有りません
希望の日に見積もりし直ぐに作業してくれました。
引越し控えていたのに物が溢れていました。 でも、嫌な顔ひとつせず全て引き受けてくださいました。 頼んで本当に良かったです。
見積もりの段階からまず初めに挨拶とお名刺を頂いて、とても安心してお願いできました。 迅速に対応いただきありがとうございました!
父親の趣味でアマチュア無線のアンテナや部品がたくさんあり、父親が亡くなったため処分したかったのですが処分方法が分からずに困っていました。とりあえず見積もりしてもらおうと思い連絡したところ、見積もり依頼したその日から作業していただき、作業1.5日かけてすっかり綺麗にしてもらいました。 重い荷物ばかりで大変だったと思いますがテキパキと作業していただきとっても感謝です。 また回収業者さんにお願いすることがあったら、ぜひまたワンナップLIFEさんにお願いしたいと思います。 その時はまたよろしくお願いします。 ありがとうございました。
ワンナップLIFEのおすすめポイント
『ワンナップLIFE』は、片付け代行業者の中でも高い評価を得ている業者です。
これまでに以下のランキングで1位を獲得するほどの実力を持っています。